Jeśli chciałbyś wymienić/zwrócić zakupiony w naszym sklepie produkt, oczywiście istnieje taka możliwość.  Ciągu 14 dni od daty odebrania przez Ciebie paczki wciąż możesz zrezygnować z zamówienia lub je wymienić.

Pamiętaj, że zwracamy produkt nie może posiadać żadnych śladów użytkowania.

W tym celu:
1. Na naszego maila: kontakt@sklep-iskierka.pl prześlij informację o chęci zwrotu lub wymiany zakupionego towaru, podaj także numer swojego zamówienia. Odeślemy do Ciebie formularz wymiany / zwrotu, który należy wypełnić, wydrukować i do nas odesłać.
2. Zapakuj produkt, dołącz do paczki formularz wymiany / zwrotu oraz paragon lub fakturę.
3. Daj nam znać o nadchodzącej paczce na adres kontakt@sklep-iskierka.pl
4. Wyślij przesyłkę na adres:
Sklep-Iskierka
Armii Krajowej 12
26-060 Chęciny

W ciągu 7 dni od daty otrzymania wymienianego/zwracanego towaru, przygotujemy i wyślemy nowy produkt lub zwrócimy Ci pieniądze.
Produkty używane, brudne, uszkodzone, spersonalizowane, tworzone z użyciem okuć innych niż srebrne,
robione pod wymiar, na Twoje specjalne życzenie
oraz produkty objęte promocją – nie podlegają zwrotowi.
 
UWAGA – KOSZTY PRZESYŁKI ZWROTU I WYMIANY PONOSI KUPUJĄCY!